La vostra soddisfazione è importante per noi. Tuttavia, poiché EasyNight offre una guida digitale non tangibile, i rimborsi possono essere soggetti a criteri specifici. La politica di rimborso per la Guida stabilisce che l'utente può richiedere un rimborso entro 14 giorni dall'acquisto se, dopo aver seguito i nostri consigli e messo in pratica le tecniche suggerite, non noterai un miglioramento significativo nel tuo sonno,ti rimborseremo completamente.. Questo deve essere dimostrato tramite il nostro sistema di tracciamento interno che registra l'attività di download e di utilizzo. Le richieste di rimborso devono essere inviate per iscritto all'indirizzo email fornito nella sezione contatti di questi Termini, includendo il numero d'ordine e la spiegazione del motivo per cui si richiede il rimborso. Il nostro team valuterà la richiesta e risponderà entro un periodo ragionevole. EasyNight si riserva il diritto di rifiutare la richiesta di rimborso se la Guida è stata scaricata, visualizzata o se si presume che l'utente abbia accesso al contenuto. Questo è necessario per prevenire l'abuso della politica di rimborso, come il download della Guida per poi richiedere un rimborso immediato. Inoltre, eventuali rimborsi saranno processati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per l'acquisto iniziale, a meno che non sia stato espressamente concordato altrimenti. Non sarà addebitato alcun costo per il rimborso. Si prega di notare che, a seconda della vostra banca o fornitore di servizi di pagamento, il rimborso potrebbe richiedere fino a una settimana per essere visibile sul vostro conto. EasyNight non è responsabile per eventuali ritardi causati da terze parti nella gestione del rimborso. Se dopo la revisione della vostra richiesta di rimborso si decide di rifiutarla, vi sarà fornita una spiegazione dettagliata delle ragioni del rifiuto. Vi incoraggiamo a leggere attentamente questa politica prima di effettuare l'acquisto per essere consapevoli delle nostre pratiche e procedure riguardo ai rimborsi.